Google Kalender verbinden

Google Kalender verbinden

FlowCaptain liest und schreibt über ein Dienstkonto in Ihren Google Kalender. Sie müssen Ihren Kalender mit diesem Konto teilen, damit FlowCaptain Verfügbarkeiten prüfen und Termine erstellen/ändern kann.

Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie Google Kalender in Ihrem Browser
2. Finden Sie den gewünschten Kalender in der linken Seitenleiste
3. Klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Kalendernamen und wählen Sie Einstellungen und Freigabe
4. Scrollen Sie zu Für bestimmte Personen oder Gruppen freigeben
5. Klicken Sie auf Personen und Gruppen hinzufügen
6. Geben Sie die E-Mail des FlowCaptain-Dienstkontos ein (wird in FlowCaptain während der Einrichtung angezeigt)
7. Setzen Sie die Berechtigung auf Termine ändern
8. Klicken Sie auf Senden

Erforderliche Berechtigungsstufe

FlowCaptain benötigt die Berechtigung "Termine ändern". Dies ermöglicht der API:

• Ihren Kalender auf Verfügbarkeit zu prüfen (FreeBusy)
• Neue Termine bei Buchungen zu erstellen
• Termine bei Umbuchungen zu ändern
• Termine als storniert zu markieren

"Alle Termindetails anzeigen" reicht nicht aus — FlowCaptain benötigt Schreibzugriff für die Terminverwaltung.

Welchen Kalender teilen

Teilen Sie den Kalender, in dem Ihre Termine erscheinen sollen. Das ist normalerweise Ihr Hauptkalender, aber Sie können auch einen separaten "Termine"-Kalender verwenden, wenn Sie die Dinge getrennt halten möchten.

Kalender-ID finden

Die Kalender-ID finden Sie in Google Kalender unter Einstellungen und Freigabe → Kalender integrieren. Für Ihren Hauptkalender ist es in der Regel Ihre E-Mail-Adresse. Für zusätzliche Kalender sieht sie so aus: abc123@group.calendar.google.com.

Fehlerbehebung

Alles wird als „verfügbar" angezeigt und Buchung schlägt fehl Das häufigste Problem. Wenn Sie die Kalender-ID eingegeben, aber den Kalender nicht mit dem Dienstkonto geteilt haben, gibt die FreeBusy-API von Google keine belegten Zeiten zurück — FlowCaptain denkt also, jeder Termin sei frei. Die Buchung schlägt dann fehl, weil das Dienstkonto keine Berechtigung hat, Termine zu erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie beide Schritte durchgeführt haben: Kalender-ID eingeben und den Kalender mit dem Dienstkonto teilen.

Falscher Kalender geteilt Wenn Sie mehrere Google Kalender haben (z.B. privat + geschäftlich), stellen Sie sicher, dass Sie denjenigen geteilt haben, der zur eingegebenen Kalender-ID passt. Einen anderen Kalender zu teilen hat keine Wirkung.

Termine werden zur falschen Uhrzeit angezeigt FlowCaptain verwendet die Zeitzone aus Ihrer Ländereinstellung in den Kalendereinstellungen (z.B. Deutschland → Europe/Berlin), nicht die Zeitzone in den Google-Kalender-Einstellungen. Eine Änderung der Zeitzone in Google Kalender hat keinen Einfluss darauf, wie FlowCaptain Termine bucht. Wenn Termine zu unerwarteten Zeiten erscheinen, prüfen Sie Ihre Ländereinstellung unter Kalendereinstellungen in FlowCaptain. Google Kalender rechnet Termine immer in die lokale Zeitzone des Betrachters um — ein 14:00-Uhr-Termin (MEZ) wird z.B. als 16:00 Uhr für jemanden in UTC+3 angezeigt. Die gebuchte Uhrzeit ist korrekt, sie wird nur je nach Standort des Betrachters anders dargestellt.

Dienstkonto-E-Mail Die E-Mail-Adresse wird immer auf der Kalender-Einstellungsseite in FlowCaptain angezeigt. Sie können sie mit einem Klick kopieren.